荆楚网客户端—荆楚网消息（记者冯骋 通讯员黄跃华）今年春运从1月28日开始，至3月8日结束。1月25日，记者从省客集团获悉，受疫情影响，预计今年春运期间该集团将运送旅客75万人次，较2019年春运同期下降47%左右。省客集团将投入运营车辆1525台，总座位数53375座。为保证运力充足，储备39台车辆作为机动运力，参与高峰时段的应急疏运。

汉口北小红帽服务站（通讯员提供）

因疫情防控，高校寒假提前，各地政府大力倡导就地过年，减少节日期间人员流动和聚集，万博体育网址公路客流将形成相对平缓、客流时间长的特点。节前客流以省内中短途线路客流为主，预计客流高峰集中在2月5日至2月10日（腊月二十四至腊月二十九）。节前旅客出行主要集中在万博体育网址至黄石、黄冈、黄梅、浠水、武穴、鄂州、汉川、孝感、洪湖等省内线路。

省客集团董事长梁智表示，今年春运，疫情防控形势仍然严峻。省客集团将毫不松懈做好疫情防控工作，坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，克服麻痹思想、松劲心态，毫不放松抓好“外防输入、内防反弹”工作，把疫情防控和安全运输作为春运工作的重中之重，按照“减少人员流动、减少人员聚集、减少旅途风险、加强个人防护、加强社区防控、加强外防输入”的总体思路，坚决守住冬春季疫情防线。

春运期间，省客集团将投入运营车辆1525台，总座位数53375座。为保证运力充足，储备39台车辆作为机动运力，参与高峰时段的应急疏运。

省客集团所属的汉口北、古田、青年路、以及傅家坡、宏基、杨春湖等各大客运站将提供更加方便快捷的售票、检票服务。旅客可以通过“客运96513”微信公众号手机购票，以及在各大客运站售票窗口、自助售票机上通过现金、支付宝、微信支付等方式购票。

省客集团小红帽特色服务班组将免费为旅客提供晕车药、晕车贴、测量血压、创可贴等贴心服务，各运输车队以“柯方红”劳模创新工作室为标榜，用优质服务打造温馨春运，不断丰富和充实“爱心服务”品牌内涵。开展春运志愿服务“暖冬行动”，重点围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助等需求，加强防疫及服务保障。适时播报疫情防控注意事项和路况信息，方便旅客出行。

与此同时，严格落实站场消杀、运输车辆消杀、旅客体温检测、站场服务人员和驾驶员的防疫防护等工作。利用智能检票设备，加强对“人、证、票”三证合一的检票管理，提升检票效率和出站人员信息管理。

运用GPS动态监控平台，加大对运营车辆的实时监控，确保司乘人员在车辆运行过程中的运行线路和操作流程符合规范，最大限度的保障旅客安全出行。

客运大巴准备就绪（通讯员提供）

目前，全球新冠肺炎疫情形势依然严峻，境外疫情加速蔓延，本土疫情呈零星散发和局部聚集性疫情交织叠加态势。春运期间，疫情防控压力持续增加，省客集团将严格执行《客运场站突发疫情时间应急预案》及《疫情防控工作手册》各项要求，加强站场及车辆内消毒、通风，进站旅客必须戴口罩，体温筛查合格后扫码（健康码和行程码）或提供健康证明进站，身份证实名购票，一人一票，一码一票。为有需要的老年人提供“健康码”代办代查、人工售检票、咨询指引等服务，保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务。

扩大“无接触”售检票服务，完善96513售票系统，鼓励旅客优先使用96513扫码购票，减少接触。体温异常、无健康码及没有佩戴口罩人员禁止进入车站。所有进站人员做到体温必测、扫码必做、口罩必戴、行程码必查。建立发热乘客登记报告制度，进站旅客保持一米距离排队进站，组织旅客安全、有序排队上车。

配备防护口罩、消毒液、洗手液、红外测温仪等用品，各客运站设立作为突发疫情应急临时隔离留观区，发现异常体温的乘客及时向所在辖区卫生防疫部门报备。

严格做好职工防护措施。岗前对工作区域进行消杀，落实岗上人员的体温检测工作，同时，岗上人员按要求佩戴口罩、手套等防护用品，做好自身安全防护。

科学组织售票和加强乘车管理，严格控制超员率。合理安排运力，避免旅客滞留和聚集。落实实名购票，做好进站、候车等空间快速测温和客流引导。推行“行程码”通行，提高人员通行效率，避免因扫码查验等引起人员聚集。

全面落实对下客区到达旅客的测温工作，严格实施对来自或途经国内疫情中高风险地区的来（返）汉人员的防控管理，实现对抵达车辆和旅客的全时段全覆盖防控。